El sistema electrónico está habilitado las 24 horas, sin embargo, si la solicitud es ingresada fuera del horario laboral y/o en días inhábiles, la fecha de recepción se considerará el día hábil siguiente.

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De conformidad con el Artìculo 42 de la Ley de Acceso a la informaciòn Pùblica el tiempo de respuesta es de 10 dias hàbiles.